Por el equipo técnico de TECNISOLUCIONES S.A.C. · Actualizado el 27 de octubre de 2026
En resumen: el motor Inverter Direct Drive de LG va unido directamente al tambor, sin correa ni polea. En Perú, LG da 10 años de garantía al motor Inverter Direct Drive y Smart Inverter de sus lavadoras, contados desde la compra. Pero ojo: después del primer año LG solo regala la pieza; la revisión, la mano de obra y el transporte los paga el cliente en un centro autorizado. Si no aceptas ese presupuesto, LG te entrega el motor para que lo instale un taller de tu confianza, y con eso termina la garantía de LG.
Qué es el motor Inverter Direct Drive
LG lo presentó en 2011. En lugar de mover el tambor con una correa y una polea, el motor está acoplado directamente al tambor. Según LG, eso significa menos piezas móviles, menos vibración y ruido, menos pérdida de energía y más durabilidad (son afirmaciones del fabricante).
No todas las lavadoras LG lo tienen. Algunas de carga superior, como la Turbo Drum WT19BVTB que se vende en Perú, usan motor Smart Inverter y no Inverter Direct Drive. Para saber cuál tiene la tuya, revisa la ficha del modelo o la etiqueta del equipo. La garantía de 10 años de LG Perú cubre los dos tipos de motor.
Señales de que el motor está fallando
- El tambor no gira o gira a tirones, y aparece LE.
- Aparece CE (sobrecorriente en el motor) o SE (la lavadora no detecta el giro del motor).
- Golpeteo, zumbido o ruido metálico al lavar o centrifugar.
- La lavadora no centrifuga aunque la ropa está bien repartida.
Antes de culpar al motor, descarta lo simple: sobrecarga, una moneda trabada o la ropa desbalanceada. En nuestra experiencia, muchas «fallas de motor» son en realidad el sensor del motor, un conector flojo, los rodamientos o la tarjeta, que se arreglan sin cambiar el motor.
Qué cubre la garantía de 10 años en Perú
| Tiempo desde la compra | Motor (la pieza) | Revisión, mano de obra y transporte | Dónde |
|---|---|---|---|
| Primeros 12 meses | Gratis | Gratis | Solo centros de servicio autorizados por LG |
| Del mes 13 al año 10 | Gratis | Los paga el cliente | Centro autorizado (o un taller de tu confianza, pero se termina la garantía de LG) |
| Más de 10 años | Lo paga el cliente | Los paga el cliente | Cualquier servicio técnico |
Fuente: LG Perú, Políticas de Garantía (consultada el 27-oct-2026). Algunas fichas de producto dicen «10 años en el motor y partes», pero manda la página de garantía. Se necesita el comprobante de compra.
La garantía de LG no cubre equipos manipulados por personal ajeno a sus servicios técnicos autorizados, el uso comercial, golpes o daños de transporte, ni la conexión a una alimentación eléctrica distinta de la indicada. El servicio en garantía se da solo en los centros autorizados de LG.
Qué te conviene hacer según la edad de tu lavadora
- Menos de 12 meses: llama primero a LG. La reparación es gratis en un centro autorizado, y si la abre un técnico independiente puedes perder la garantía.
- Entre 1 y 10 años, con falla del motor: tienes dos caminos. (1) Pedir la evaluación en un centro autorizado de LG, pagar la inspección y la mano de obra, y recibir el motor gratis. (2) Si no te conviene ese presupuesto, pedirle a LG la entrega del motor gratuito y que lo instale un taller de tu confianza, como el nuestro; con eso termina la garantía de LG. La entrega del repuesto depende del stock de LG.
- Entre 1 y 10 años, pero la falla no es del motor (sensor, rodamientos, tarjeta, bomba): la garantía de 10 años no la cubre. Te damos el diagnóstico y el presupuesto.
- Más de 10 años: evaluamos si conviene reparar o cambiar el equipo.
Nosotros somos un servicio técnico independiente: no gestionamos la garantía de LG ni podemos prometer que se conserve. Lo que sí hacemos es diagnosticar a domicilio, decirte si la falla es del motor y cambiarlo o reparar la pieza que corresponda. Más detalles en garantía LG en Perú.
Preguntas frecuentes
¿El motor de mi lavadora LG tiene 10 años de garantía?
Sí, si tu lavadora tiene motor Inverter Direct Drive o Smart Inverter: LG Perú da 10 años desde la compra. Después del primer año la garantía cubre la pieza, no la mano de obra ni el transporte.
¿Qué significa Inverter Direct Drive?
«Inverter» es que el motor regula su velocidad electrónicamente y «Direct Drive» que va unido directo al tambor, sin correa ni polea.
¿Pierdo la garantía si un técnico independiente revisa mi lavadora?
Según LG Perú, la garantía no cubre equipos manipulados por personal ajeno a sus servicios autorizados. Si tu lavadora tiene menos de 12 meses, acude primero a LG.
Servicio técnico independiente. TECNISOLUCIONES S.A.C. no es LG Electronics ni su servicio técnico oficial. «LG», «Inverter Direct Drive», «Linear Inverter» y «ThinQ» son marcas de su titular y se mencionan solo para indicar los equipos que reparamos. Si tu equipo está en garantía de fábrica, revisa primero cómo funciona la garantía LG en Perú.
