Códigos de Error de Refrigeradoras LG: Qué Significan

Por el equipo técnico de TECNISOLUCIONES S.A.C. · Actualizado el 27 de octubre de 2026

En resumen: los códigos de las refrigeradoras LG empiezan con «Er» o «E» seguidos de dos letras que señalan la pieza con problema: FF es el ventilador del congelador, rS el sensor del refrigerador, dH el sistema de deshielo y CH o CL una posible fuga de gas refrigerante. Según LG, casi todos requieren servicio técnico. Algunos se pueden revisar en casa: el hielo que bloquea un ventilador, la llave de agua cerrada en los modelos con dispensador o el modo exhibición («OFF»), que no es una falla.

Cómo leer el código en la pantalla

Delante del código puede ir «Er» o «E». «Er FF», «E FF» y «ER(E) FF» son el mismo error.
Algunos códigos tienen variantes: dH también puede verse como FdH o dHF, y rT como «rt».
Para ver el error activo, LG indica mantener presionados unos 3 segundos los botones del congelador («Freezer» o «Freezer Temperature») y «Express Frz».
Los modelos sin pantalla digital avisan las fallas con combinaciones de luces en el panel interior: el manual de tu modelo explica cada combinación.

Los códigos y los nombres de los botones cambian según el modelo y el país. Si tienes el manual, compáralo con esta guía.

Tabla rápida de códigos de error

Códigos de error de refrigeradoras LG y qué indican

Código	Qué indica	¿Lo puedes revisar tú?
FF	Falla del ventilador del congelador: enfría menos	Sí, si es hielo; si vuelve, técnico
rF	Falla del ventilador del refrigerador	Sí, si es hielo; si vuelve, técnico
dH	El deshielo no calentó lo suficiente: el evaporador puede taparse con hielo	No: técnico
dS	Falla del sensor de deshielo	No: técnico
rS	Falla del sensor del refrigerador (parte superior)	No: técnico
r2	Falla del sensor del refrigerador (parte inferior)	No: técnico
FS	Falla del sensor de temperatura del congelador	No: técnico
rT	Falla del sensor de temperatura ambiente	No: técnico
FU	El congelador no llega a la temperatura esperada	Sí, primeras revisiones; si sigue, técnico
CF	Falla del ventilador del condensador: enfría menos	No: técnico
CO	Error de comunicación entre la tarjeta principal y la pantalla	No: técnico
C1	Error de comunicación entre el dispensador y la pantalla	No: técnico
CH	Posible fuga de gas en el lado de alta presión	Solo reiniciar; si vuelve, técnico
CL	Posible fuga de gas en el lado de baja presión	Solo reiniciar; si vuelve, técnico
IF	Falla del ventilador de la fábrica de hielo	No: técnico
IS	Falla del sensor de la fábrica de hielo	No: técnico
It	Falla del motor de la fábrica de hielo	No: técnico
gF	Falla del sensor de flujo de agua	Sí: llave, manguera y presión
tt	Tanque de agua ausente o mal colocado	Sí: colocarlo bien
SS	Falla del sensor de temperatura del tanque de agua	No: técnico
Lo / HI	Aviso: el ambiente está por debajo de −10 °C o por encima de 50 °C	Sí: no es una falla

Fuente: listas oficiales de códigos de LG (EE. UU. 22-oct-2025, Centroamérica 22-oct-2025, España y Argentina). Los códigos pueden variar según el modelo.

Qué hacer con cada código

FF / rF Ventilador del congelador o del refrigerador Si sigue, requiere técnico

Qué significa: El ventilador que reparte el frío no gira bien, y la refrigeradora enfría menos. LG explica que muchas veces la causa es escarcha o hielo que bloquea el ventilador.
Qué puedes revisar antes de llamar: Apaga la refrigeradora 5 minutos y vuelve a encenderla. Si el código sigue, desenchúfala, saca la comida y deja las puertas abiertas para que el hielo se derrita solo: al menos 24 horas (en verano suele bastar un día). Seca, vuelve a enchufar y espera de 24 a 48 horas. No uses secadora de pelo: puede deformar los plásticos o causar un incendio.
Qué hace el técnico: Si el código regresa, el hielo vuelve a formarse por una falla del deshielo o el motor del ventilador está dañado. Lo medimos y cambiamos la pieza que corresponda.

dH / dS Sistema de deshielo Requiere técnico

Qué significa: dH significa que el ciclo de deshielo no calentó lo suficiente en el tiempo esperado; dS, que falla el sensor de deshielo. Con cualquiera de los dos, el evaporador puede quedar tapado por hielo y el aire frío deja de circular.
Qué puedes revisar antes de llamar: No hay un arreglo casero. Puedes descongelar como en FF para que vuelva a enfriar unos días, pero la falla regresará.
Qué hace el técnico: Revisamos la resistencia de deshielo, el termofusible, el sensor y el desagüe del deshielo, que según LG son las causas habituales.

rS / r2 / FS / rT Sensores de temperatura Requiere técnico

Qué significa: Falla uno de los sensores que miden la temperatura: del refrigerador arriba (rS) o abajo (r2), del congelador (FS) o del ambiente (rT). La refrigeradora sigue funcionando, pero enfría peor porque no sabe la temperatura real.
Qué puedes revisar antes de llamar: No requiere acciones del usuario. LG indica revisar las conexiones de los sensores, lo que corresponde a un técnico.
Qué hace el técnico: Medimos el sensor y su conexión; si está dañado, lo reemplazamos.

FU El congelador no enfría lo esperado Si sigue, requiere técnico

Qué significa: El congelador no llegó a la temperatura esperada al arrancar, o se calentó durante el uso.
Qué puedes revisar antes de llamar: Desenchufa 60 segundos y conéctala directo a un tomacorriente (sin extensión ni regleta). Comprueba que el congelador esté en unos −18 °C, que las puertas cierren y que los burletes sellen (prueba de la hoja de papel: si la hoja sale sin resistencia, el burlete no sella) y que la comida no tape las salidas de aire.
Qué hace el técnico: Si sigue, revisamos el compresor, los ventiladores y el sistema de frío.

CO / C1 Error de comunicación Requiere técnico

Qué significa: La tarjeta principal no se comunica con la pantalla (CO) o con el dispensador (C1).
Qué puedes revisar antes de llamar: Puedes desenchufarla un minuto. Si el error vuelve, necesita técnico.
Qué hace el técnico: Revisamos el cableado entre tarjetas y las propias tarjetas electrónicas.

CH / CL Posible fuga de gas refrigerante Si sigue, requiere técnico

Qué significa: La refrigeradora detecta que enfría menos de lo normal y lo atribuye a una posible fuga de gas en el lado de alta (CH) o de baja presión (CL), o a una falla de válvula. LG Argentina indica que el aviso puede salir 24 horas después de enchufarla.
Qué puedes revisar antes de llamar: Puede aparecer por un rato si la puerta quedó abierta mucho tiempo o si la luz fue inestable. Apágala 5 minutos y vuelve a encenderla. Si el código vuelve, sobre todo después de instalarla o moverla, necesita revisión técnica.
Qué hace el técnico: Buscamos la fuga, revisamos el compresor y, si corresponde, reparamos, hacemos vacío y cargamos el gas. Si tu refrigeradora tiene compresor inverter, revisa antes su garantía de 10 años.

IF / IS / It Fábrica de hielo Requiere técnico

Qué significa: Falla del ventilador (IF), del sensor (IS) o del motor (It) de la fábrica de hielo. La refrigeradora puede dejar de hacer o de entregar hielo.
Qué puedes revisar antes de llamar: Comprueba que la fábrica de hielo esté encendida y que la llave de agua esté abierta. Si el código sigue, necesita técnico.
Qué hace el técnico: Revisamos el ventilador, el sensor o el motor de la fábrica de hielo y su conexión.

gF / tt Agua del dispensador Puedes revisarlo tú

Qué significa: gF es una falla del sensor de flujo de agua; tt, que el tanque de agua no está o está mal colocado.
Qué puedes revisar antes de llamar: Para gF: desenchufa 60 segundos (puede tardar hasta 5 minutos en reiniciarse), abre por completo la llave de paso, revisa que la manguera no esté doblada y que haya buena presión. Para tt: retira el tanque y vuelve a colocarlo bien. Si el código sigue, llama a un técnico.

¿La pantalla dice «OFF» y no enfría?

No es un código de error: es el modo exhibición (o de demostración) que usan las tiendas. Con ese modo las luces y la pantalla funcionan, pero la refrigeradora y el congelador no enfrían.

Según el manual de LG, se quita con una puerta abierta: mantén presionado el botón del refrigerador («Refrigerator», «Fridge» o «Nevera») y pulsa tres veces seguidas «Ice Plus» o «Express Frz». Un pitido lo confirma y vuelve a aparecer la temperatura. Los botones cambian según el modelo: si no te funciona, revisa el manual o escríbenos con el modelo.

Cuándo llamar a un técnico

Si el código vuelve después de reiniciar o de descongelar.
Si aparece CH o CL después de instalar o mover la refrigeradora.
Si el burlete de la puerta está roto o deja espacios.
Si el código es de un sensor, un ventilador, el deshielo o la comunicación (rS, r2, FS, rT, CF, dH, dS, CO, C1).

Lo que no debes hacer: quitar la tapa trasera del compartimento del motor (LG advierte que eso le corresponde a un técnico) ni usar calor para derretir el hielo.

Si la refrigeradora tiene menos de 12 meses de comprada, está en garantía de LG: revisa cómo funciona la garantía LG en Perú antes de llamar a cualquier técnico.

Preguntas frecuentes

¿Puedo seguir usando la refrigeradora con un código de error?

Con varios códigos la refrigeradora sigue enfriando, pero menos. Vigila la temperatura de los alimentos: si el refrigerador pasa de unos 5 °C o el congelador deja de mantener congelado, conviene pedir revisión pronto.

¿Desenchufar la refrigeradora borra el error?

Reiniciarla puede borrar el aviso un rato, y LG lo recomienda como primer paso en códigos como FF, rF, FU, gF, CH o CL. Si la causa sigue, el código vuelve a aparecer.

¿Cuánto cuesta reparar una refrigeradora LG con código de error?

Depende de la pieza: no es lo mismo un sensor que un ventilador o una fuga de gas. Te damos el diagnóstico y el presupuesto sin compromiso; es gratis si haces la reparación con nosotros.

¿Qué significa Er FF en una refrigeradora LG?

Que el ventilador del congelador no funciona bien, muchas veces por hielo que lo bloquea. Apágala 5 minutos; si sigue, descongélala al menos 24 horas con las puertas abiertas. Si el código vuelve, necesita técnico.

Servicio técnico independiente. TECNISOLUCIONES S.A.C. no es LG Electronics ni su servicio técnico oficial. «LG», «Inverter Direct Drive», «Linear Inverter» y «ThinQ» son marcas de su titular y se mencionan solo para indicar los equipos que reparamos. Si tu equipo está en garantía de fábrica, revisa primero cómo funciona la garantía LG en Perú.

Códigos de error de refrigeradoras LG