Compresor Linear Inverter LG: fallas, garantía de 10 años y reparación

Qué es el compresor Linear Inverter

El compresor es el corazón del sistema de frío: comprime el gas refrigerante que enfría la refrigeradora. En un compresor común el motor gira; en el Linear Inverter de LG, el pistón se mueve en línea recta. Según LG, eso significa menos piezas móviles y menos fricción, arranques más suaves y menos ruido.

«Inverter» quiere decir que el compresor ajusta su velocidad según el frío que se necesita, en lugar de prenderse y apagarse a toda potencia. LG Perú indica que el Linear Inverter es un 32 % más eficiente que los compresores de velocidad constante, según una prueba de 2014 con dos modelos concretos (el resultado real puede variar). Muchas refrigeradoras LG recientes usan el Smart Inverter, que también regula su velocidad; la garantía de 10 años cubre los dos.

Señales de que el compresor puede estar fallando

• La refrigeradora no enfría ni el congelador ni el refrigerador, y la parte de atrás no se calienta como siempre.
• Aparece CH o CL: según LG, posible fuga de gas o falla de una válvula, que a veces se confunde con una falla del compresor.
• Aparece FU y el congelador no llega a su temperatura.
• El compresor no arranca, arranca y se apaga enseguida, o hace un ruido fuerte o golpeteo.

Muchas veces lo que parece una falla del compresor es otra pieza: un ventilador con hielo, el sistema de deshielo, un sensor o la tarjeta. Por eso conviene el diagnóstico antes de pedir el compresor.

Qué cubre la garantía de 10 años en Perú

Además, la garantía de LG no cubre equipos manipulados por personal ajeno a sus servicios técnicos autorizados, el uso comercial, el uso en condiciones climáticas extremas, golpes o daños de transporte, ni la conexión a una alimentación eléctrica distinta de la indicada.

Qué te conviene hacer según la edad de tu refrigeradora

• Menos de 12 meses: llama primero a LG. Todo es gratis en un centro autorizado, y si la abre un técnico independiente puedes perder la garantía.
• Entre 1 y 10 años, con falla del compresor: (1) pide la evaluación en un centro autorizado de LG, paga la inspección y la mano de obra y recibe el compresor gratis; o (2) si no te conviene el presupuesto, pide a LG la entrega del compresor gratuito y que lo instale un taller de tu confianza, como el nuestro. Con la opción 2 termina la garantía de LG. La entrega depende del stock de LG.
• Entre 1 y 10 años, pero la falla es de otra pieza (ventilador, deshielo, sensor, tarjeta, fuga de gas): la garantía de 10 años no la cubre; te damos el diagnóstico y el presupuesto.
• Más de 10 años: evaluamos si conviene reparar o cambiar el equipo. Si la reparación supera el 60 % del valor de una refrigeradora nueva, te recomendamos el reemplazo.

Somos un servicio técnico independiente: no gestionamos la garantía de LG ni podemos prometer que se conserve. Más detalles en garantía LG en Perú.

Cómo es el cambio de compresor

1. Diagnóstico: confirmamos que la falla es del compresor y no de otra pieza (ventiladores, deshielo, sensores, tarjeta o una fuga).
2. Presupuesto: te explicamos el trabajo, el costo y si conviene usar el compresor de la garantía de LG.
3. Cambio: recuperamos el gas, cambiamos el compresor y el filtro deshidratador, soldamos, hacemos vacío y cargamos el gas que indica la placa del equipo.
4. Prueba: medimos temperaturas y consumo, y te dejamos la garantía por escrito.

Preguntas frecuentes